Política de Privacidade — Bela Chinelli

A Bela Chinelli valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.


1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza nosso site ou realiza uma compra:

Informações de cadastro

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Número de telefone

Informações de pagamento

  • Dados necessários para processamento de pagamentos (os dados completos do cartão não são armazenados em nossos servidores)

Informações de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação no site

  • Cookies e tecnologias similares


2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Enviar atualizações sobre compras e entregas

  • Melhorar sua experiência no site

  • Oferecer promoções e novidades

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir segurança das transações


3. Compartilhamento de dados

A Bela Chinelli não vende ou comercializa seus dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Plataformas de tecnologia utilizadas pela loja

  • Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies permitem:

  • Reconhecer seu navegador

  • Salvar preferências

  • Analisar comportamento de navegação

  • Personalizar ofertas e anúncios

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • acessos não autorizados

  • perda de dados

  • alteração ou divulgação indevida

Apesar disso, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações.


6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você possui o direito de:

  • acessar seus dados pessoais

  • corrigir informações incorretas

  • solicitar a exclusão de seus dados

  • solicitar a portabilidade de dados

  • retirar consentimento de uso

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.


7. Retenção de dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir:

  • finalidades descritas nesta política

  • obrigações legais

  • prevenção a fraudes


8. Alterações nesta política

A Bela Chinelli poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente.